Q&A
Qทำ Consent เผื่อไว้โดยไม่จำเป็น ส่งผลเสียอะไรบ้าง
Aหลักการ PDPA  “ไม่ให้ทำเผื่อ ให้ทำเท่าที่จำเป็น” แต่สามารถปรับปรุงให้ทันสมัย หรือเพิ่มได้
ผลเสีย
  1. หากมีการขอเปลี่ยน Consent ในภายหลัง จะเกิดความยุ่งยาก ซึ่งในทางปฏิบัติก็ทำได้ยาก องค์กรจึงควรทำให้เรียบร้อยตั้งแต่ครั้งแรกและต้องมีกลไกที่ชัดเจน
  2. เจ้าของข้อมูลต้องการขอให้ลบข้อมูล แต่เราไม่สามารถลบให้ได้ เพราะข้อมูลไปผูกอยู่กับเรื่องอื่นที่จำเป็นต้องใช้ ซึ่งเกิดจากการที่อ้างฐานผิด ทำให้เสี่ยงกับการหยุดชะงักแล้วไม่สามารถดำเนินการต่อได้
แนวทางป้องกัน Record of Processing หรือ ROP การทำบันทึกกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล จะช่วยให้องค์กรเห็นภาพรวมทั้งหมด และนำข้อมูลไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Q&A
Qถ้าผู้รับบริการไม่ยินยอมให้ข้อมูลส่วนบุคคล เช่นการทำธุรกรรมกับธนาคาร ผู้ให้บริการมีสิทธิ์ปฏิเสธการให้บริการหรือไม่
Aกรณีเป็นบริการหลัก เช่น เปิดบัญชี ผู้ให้บริการ (ในกรณีนี้คือธนาคาร) สามารถใช้ฐานสัญญาได้ไม่ต้องขอความยินยอม กรณีที่มาขอยินยอมอาจเป็นส่วนเสริมเช่นการแจ้งข่าวสารบริการของธนาคาร,โปรโมชัน,การวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงบริการ ฯลฯ ซึ่งเจ้าของข้อมูลไม่ยินยอมได้ ผู้ให้บริการต้องแจ้งว่าถ้าไม่ยินยอมจะกระทบอย่างไร (เช่น ไม่ได้รับรู้โปรโมชันหรือแคมเปญพิเศษ)
Q&A
Qกลัวโดนฟ้องจากความผิดตามกฎหมาย จึงให้ความสำคัญกับการทำ Consent ถือว่าเพียงพอหรือไม่?
Aการทำ Consent หรือการให้การยินยอม เป็นเพียงส่วนหนึ่งของการจัดการข้อมูล ที่ลูกค้าสัมผัสได้ ทำให้มีโอกาสที่จะเกิดการหลุดรอดในเรื่องการจัดการข้อมูลให้มีประสิทธิภาพ