ความอดทนของหัวหน้า

โดย คุณอภิวุฒิ พิมลแสงสุริยา
กรรมการ สลิงชอท กรุ๊ป

 

ในฐานะหัวหน้า ลองถามตัวเองดูว่า คุณเป็นคนอดทนแค่ไหน ?

 คำตอบของหัวหน้าส่วนใหญ่ ที่มีโอกาสได้พูดคุยด้วย มักตอบทำนองว่า “คิดว่าอดทนนะ” แล้วก็ยกตัวอย่างให้ฟังว่า “อย่างงานยากๆ นี่ ก็อดทนฟันฝ่าอุปสรรค ทำจนสำเร็จ”​ เป็นต้น

ก็ดีครับ … ความอดทน เป็นคุณสมบัติสำคัญสำหรับการทำหน้าที่ “หัวหน้า”
 แต่แค่มีความอดทนในการทำงาน ยังไม่เพียงพอ ต้องอดทนในการบริหารจัดการคนด้วย

 

1.ต้องอดทนในการสอนงาน

หน้าที่หนึ่งที่สำคัญมากสำหรับหัวหน้าทุกคน คือ การสอนงานลูกน้อง การจะสร้างคนสักคนให้ประสบความสำเร็จ
ไม่ใช่เรื่องง่าย ต้องใช้เวลาและความอดทนอย่างมาก

 

2.ต้องอดทนในการรับฟัง

หัวหน้าหลายคน ตกม้าตายตรงนี้ ทักษะการฟังเป็นสิ่งที่ต้องฝึกฝน หัวหน้าหลายคนพูดมากเกินไป เลยไม่ค่อยได้ฟัง ถ้าหัวหน้าฝึกพูดให้น้อยลงและรับฟังให้มากขึ้น บางทีอาจได้ข้อมูลเด็ดๆ หรือไอเดียดีๆ มาช่วยพัฒนางานและพัฒนาทีมด้วย

 

3.ต้องอดทนรอให้ผลงานเกิด

หัวหน้าส่วนใหญ่ใจร้อน พอคิดได้ก็อยากลงมือทำทันที พอทำได้สักแป๊บก็อยากเห็นผลลัพธ์เกิดขึ้น พอผลงานไม่ออกก็เริ่มหงุดหงิดและคิดจะเปลี่ยนแปลง หัวหน้าหลายคนจึงตกอยู่ในวังวนของการ “คิด-ทำ-เปลี่ยน” หมุนเวียนอยู่แบบนี้เรื่อยไป คนทำงานด้วยส่วนใหญ่เลยรู้สึกเหนื่อย เพราะเริ่มต้นลงมือทำได้ไม่เท่าไร เจ้านายก็เปลี่ยนอีก ไม่ยอมรอให้สิ่งที่ทำ มันออกดอกออกผลซะที

 

4.ต้องอดทนในการให้กำลังใจ

บ่อยครั้งที่ปริมาณงานและปัญหาที่รุมเร้า มีผลทำให้ทีมงานท้อแท้และหมดกำลังใจ หัวหน้าที่ดีต้องไม่เหนื่อยหน่ายที่จะให้กำลังใจ
ปลุกขวัญและกระตุ้นพลังของคนในทีมอยู่เสมอๆ

 

หัวหน้าที่ประสบความสำเร็จ ต้องเก่งทั้งงานและเก่งทั้งคน ไปพร้อมๆ กัน

 ไม่สามารถเลือกเก่งเพียงอย่างใดอย่างหนึ่งได้

 

 

👉หลักสูตรอบรม Leading with Empathy and Vulnerability

 🎯  คลิก 

 

สนใจหลักสูตรสายงานทรัพยากรบุคคล คลิก