มกราคม ค.ศ. 2016 มีการประชุม World Economic Forum ที่ประเทศสวิตเซอร์แลนด์ วาระการประชุมหลักคือการเตรียมตัวเพื่อรับมือกับการปฏิวัติอุตสาหกรรม ครั้งที่ 4 (4.0) ที่เน้นเป็นพิเศษถึงการเปลี่ยนแปลงลักษณะงานในระบบเศรษฐกิจและทักษะของการทำงานในอนาคต (The Future Jobs and Skills) ที่โลกยุคใหม่ โมเดลธุรกิจ รูปแบบการทำงานต่างๆจะเปลี่ยนไปใช้ในรูปแบบที่เรียกว่าดิจิทัลเป็นหลัก มีการใช้แอพพลิเคชั่นต่างๆอย่างมากมายเข้ามาเปลี่ยนแปลงทุกอย่าง ตั้งแต่ วิธีคิด วิธีการทำงาน เพื่อให้งานมีทั้งประสิทธิภาพและประสิทธิผลที่ดียิ่งๆ ขึ้นไป…