» Courses » Page 16

[2022] CM-10 : Handling and Managing Customer Complaints (วิธีจัดการข้อร้องเรียนลูกค้าเป็นความประทับใจ)

[2022] CM-09 : Customer Engagement (รู้ให้ลึก เข้าถึงลูกค้า ด้วยการสร้างความผูกพัน)

[2022] CM-08 : Stakeholder Engagement for Sustainability (การสร้างความผูกพันกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อความยั่งยืน)

[2022] CM-05 : Key to Understand Customer Segmentation (เข้าใจกลุ่มลูกค้า พิชิตเป้าหมายองค์กร)

[2022] CM-06 : Voice of Customer: VOC Customer Insight (วิธีการรับฟังเสียงลูกค้าเพื่อค้นหา Customer Insight)

[2022] CM-07 : Customer Journey Mapping (สร้างประสบการณ์ที่ดีด้วย Customer Journey Mapping)

TQA Application Report Writing 2022

TQA Internal Organization Assessment 2022

TQA Criteria 2022

การพัฒนาบุคลากรเพื่อรองรับทักษะอนาคต Future Skills Development (1 วัน)

การเร่งการเปลี่ยนแปลงสู่ยุคดิจิทัล Accelerating Digital Transformation (1 วัน)

Customer Service Excellence กลยุทธ์การผูกใจลูกค้าด้วยการบริการที่เป็นเลิศ (2 วัน)

การบันทึกความรู้แนวปฏิบัติ (Knowledge Capture in Practice)

การสร้างความผูกพันกับลูกค้าสู่องค์กรที่ยั่งยืน (Customer Engagement to Corporate Sustainability)

TQA Overview

1 … 14 15 16 17 18 … 46

Slide 1

Copyright © 2024, Thailand Productivity Institute, all rights reserved.
แสดงผลดีที่สุดที่ขนาดจอภาพ 1024x768 pixel web browser: IE9+,Firefox, Chrome, Safari
นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล : Privacy Policy ข้อกำหนด และเงื่อนไขในการใช้บริการ : Term and Condition