In-house Training

การวิเคราะห์สาเหตุของปัญหา (Root Cause Analysis)

ระยะเวลาอบรม : 1 วัน
จำนวนผู้เข้ารับการอบรม : 30 คน

วิธีการฝึกอบรม
- บรรยาย
- ยกตัวอย่าง


จันทร์ - ศุกร์ 30,000 บาท / วัน
เสาร์ - อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ 37,500 บาท / วัน
ราคานี้ไม่รวมค่าเดินทาง ค่าที่พัก(ถ้ามี) และยังไม่รวมค่าภาษีมูลค่าเพิ่ม VAT 7%
สถาบันจดทะเบียนในนามมูลนิธิ จึงได้รับยกเว้นการหักภาษี ณ ที่จ่าย 3%

Download เอกสาร

วัตถุประสงค์

  1.  เพื่อฝึกฝนกระบวนคิดอย่างเป็นระบบ และ สร้าง Mindset นักแก้ปัญหา
  2. เพื่อฝึกฝนทักษะการวิเคราะห์ปัญหาอย่างมีเหตุผล และเป็นระบบ ซึ่งสามารถประยุกต์ ใช้ในการดำเนินงานจริง
  3. เพื่อฝึกทักษะการตั้งคำถาม การฟัง ให้ได้ข้อมูลครบถ้วน และถูกต้อง

 

Root Cause Analysis Framework

 

แนวทางสร้างประสบการณ์เรียนรู้

  • Participate: ผู้เรียนซักถาม ตอบคำถามและแลกเปลี่ยนแสดงคิดเห็น
  • Try: ผู้เรียนลงมือปฏิบัติ แต่ละขั้นตอน และทดลองประยุกต์องค์ความรู้
  • Share: ผู้เรียนจะได้รับมุมมองที่แตกต่าง หลากหลาย จากการแลกเปลี่ยน และแบ่งปัน วิธีการคิด การปฏิบัติ และผลงาน กับเพื่อนๆ และผู้สอน
  • Reflect: ผู้เรียนจะทราบแนวทางพัฒนาศักยภาพ จาก ข้อเสนอแนะ และคำแนะนำ ของเพื่อนๆ และผู้สอน

 

วิธีการฝึกอบรม

  1. การบรรยายจากวิทยากรที่ปรึกษาของสถาบันที่มีประสบการณ์ทางด้านการให้คำปรึกษาแนะนำกับหน่วยงานต่างๆ
  2. การแลกเปลี่ยนความคิดเห็น ทำกรณีศึกษา

 

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม :  ผู้บริหารระดับกลาง หัวหน้างาน และผู้สนใจทั่วไป

 

จำนวนผู้เข้าอบรม 30 ท่าน

 

กำหนดการอบรม

เวลา กิจกรรม
09.00 – 12.00
  • Mindset ในการแก้ปัญหา
  • กระบวนการคิดวิเคราะห์อย่างเป็นระบบ
  • นิยามปัญหา และแนวทางแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ
  • เรียนรู้กระบวนการวิเคราะห์ปัญหา เพื่อระบุสาเหตุของปัญหา
    • ขั้นตอนที่ 1 การระบุขอบเขตปัญหา
    • ขั้นตอนที่ 2 การเก็บข้อมูล
  • ฝึกปฏิบัติวิเคราะห์ปัญหา ผ่านกรณีศึกษาตัวอย่าง
    • ขั้นตอนที่ 3 การระบุสาเหตุที่เป็นไปได้จากประสบการณ์และความรู้
    • เรียนรู้เครื่องมือ วิเคราะห์ข้อมูล เช่น แผนผังก้างปลาและ Why Why Analysis
    • ขั้นตอนที่ 4 การทดสอบสาเหตุ
    • ขั้นตอนที่ 5 การยืนยันสาเหตุ
  • ฝึกปฏิบัติวิเคราะห์ปัญหา ผ่านกรณีศึกษาตัวอย่าง
13:00 – 16:00
  • เรียนรู้กระบวนการวิเคราะห์ปัญหา เพื่อระบุสาเหตุของปัญหา (ต่อ)
    • เรียนรู้เทคนิคการวิเคราะห์ข้อมูล ด้วยการหาความแตกต่าง และการเปลี่ยนแปลง (Distinction & Change)
  • ฝึกปฏิบัติวิเคราะห์ปัญหา ผ่านกรณีศึกษาตัวอย่าง และกรณีศึกษาจริง
  • เรียนรู้เทคนิคการตั้งคำถาม และการจัดการคำตอบ
  • เรียนรู้การวิเคราะห์ปัญหาในอนาคต
    • ระบุปัญหาในอนาคต
    • ระบุสาเหตุที่จะทำให้เกิดปัญหา
    • แนวทางป้องกัน ไม่ให้เกิดปัญหา
    • แนวทางรับมือ เมื่อเกิดปัญหา และสัญญาณเตือน

 

อุปกรณ์ประกอบการอบรม :  เครื่อง LCD PROJECTOR , กระดานไวท์บอร์ด หรือ FLIP CHART และปากกาเคมี

 

ราคาค่าบริการ

วันจันทร์-วันศุกร์ ราคาวันละ 30,000 บาท

วันเสาร์-อาทิตย์ ราคาวันละ 37,500 บาท

ราคานี้ไม่รวมค่าเดินทาง ค่าที่พัก (ถ้ามี) และยังไม่รวมค่าภาษีมูลค่าเพิ่ม

ราคารวมเอกสารประกอบการอบรม 30 ชุด

 

การชำระค่าธรรมเนียม

ธนาคารกรุงเทพ สาขาอาคารยาคูลท์ สนามเป้า ชื่อบัญชี “มูลนิธิเพื่อสถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ”

เลขที่ 210-0-50861-9 สถาบันอยู่ในระบบ VAT 7% และสถาบันได้รับยกเว้นการหักภาษี ณ ที่จ่าย 3%

เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0994000020724

ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรม สามารถลดหย่อนภาษีได้ 200% ตามประกาศ พ.ร.บ. ส่งเสริมการพัฒนาฝีมือแรงงาน




หมายเหตุ : หากเป็นสมาชิกสถาบันกรุณา Login ด้วยรหัสสมาชิกก่อน เพื่อความสะดวกในการกรอกข้อมูล

Latest Course


Latest Articles