[2023] OE-06: Work instruction : Step-by-Step in practices (เทคนิคการทำ Work Instruction ให้เข้าใจง่าย)

วิธีการฝึกอบรม
- บรรยาย
- อภิปราย

ค่าธรรมเนียม (ไม่รวม VAT) 4,200 บาท
สมาชิกสถาบันลด 5%
สถาบันจดทะเบียนในนามมูลนิธิ จึงได้รับยกเว้นการหักภาษี ณ ที่จ่าย 3%

เมื่อองค์กรนำเทคโนโลยีทันสมัยอย่าง Automation และ AI เข้ามาใช้ในการทำงานให้รวดเร็วขึ้น ทำให้ระบบงานเปลี่ยน วิธีการทำงานก็เปลี่ยนตาม การถอดขั้นตอนการปฏิบัติงาน : Work instruction จึงเป็นความท้าทายที่จะทำอย่างไรให้ผู้ปฏิบัติเรียนรู้ได้ง่าย ทำงานถูกต้อง รอบครอบ ปลอดภัย แต่ในทางปฏิบัติผู้จัดทำ WI มักเกิดคำถามตลอดเวลา เช่น ควรอธิบายลงรายละเอียดหรือเขียนกว้างๆ? ควรใส่มาตรฐานอื่นที่มีความเกี่ยวข้องหรือไม่? ควรเขียนทั้งกระบวนการหรือแยกเป็นกระบวนการย่อยๆ? คนทำงานเก่งแต่ไม่สามารถอธิบายและเขียนออกมาได้จะทำอย่างไร? WI กระดาษพนักงานไม่อ่านจะทำอย่างไรให้เข้ากับยุคสมัย Digital?

หลักสูตรนี้มีคำตอบสำหรับทุกคำถาม ถ่ายทอดแนวทางการค้นหา Best Practices จัดทำขั้นตอนการปฏิบัติงาน และการสร้างสื่อการเรียนรู้เป็น VDO โดยการสร้างประสบการณ์การเรียนรู้ (Experience Learning) ผ่านการบรรยาย ทดลองทำ แลกเปลี่ยนเรียนรู้ระหว่างผู้เรียน การนำเสนอผลการเรียนรู้ และสรุปบทเรียนร่วมกัน เพื่อให้นำไปประยุกต์ใช้ในองค์กรได้จริง

วัตถุประสงค์

เรียนรู้กระบวนการแบ่งขั้นตอนการปฏิบัติงาน เท่าที่ผู้เรียนงานจะสามารถรับรู้ได้
ฝึกฝนทักษะการถอดเทคนิคและเคล็ดลับของผู้มีประสบการณ์ในงาน
เรียนรู้ที่จะเข้าใจผู้เรียนรู้เพื่อสร้าง Work Instruction ให้ตอบโจทย์ผู้ใช้งาน

Learning Method:

วิทยากร : อ.ดุจดาว ดวงเด่น

ผู้เชี่ยวชาญและที่ปรึกษาด้านการบริหารและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ อาทิ HR Scorecard, Competency , Knowledge Management Assessment Professional Trainer , การสร้างสัมพันธภาพในงาน, Smarter Meeting , Daily Management for Supervisor in Industrial Sector, Productive Supervisor ให้กับองค์กรชั้นนำ

เหมาะสำหรับ

Officer
Supervisor
Manager

ค่าธรรมเนียม

ท่านละ (ก่อน VAT 7%)	4,200 บาท
ท่านละ (รวม VAT 7%)	4,494 บาท
หมายเหตุ : สมาชิกลด 5%

ระยะเวลา: 1 วัน

รุ่น 1 วันที่ 30 พฤษภาคม 2566

รุ่น 2 วันที่ 10 ตุลาคม 2566

หัวข้อ

ทำความเข้าใจความสำคัญของ Work Instruction ที่ดีเข้าใจง่าย
ฝึกปฏิบัติค้นหาวิธีการปฏิบัติงานที่ดีที่สุด (Best Practices) สำหรับเป็นต้นแบบ
Workshop จัดทำ Work Instruction ผ่านกิจกรรมกลุ่ม
- การเขียนขั้นตอนการทำงาน (Job Breakdown) ให้สั้นกระชับ
- การถอดเทคนิค / เคล็บลับการทำงาน
- การออกแบบรูปแบบ Work Instruction ให้เข้าใจง่าย
ฝึกทำ VDO สื่อการเรียนรู้ Step-by-Step (การลำดับเนื้อหา การเลือกภาพ การใส่คำบรรยาย)
สรุปบทเรียนเพื่อนำไปประยุกต์ใช้ในองค์กร