การเป็นพี่เลี้ยง และโค้ชทีมงานเป็นเทคนิคและกระบวนการที่ได้ผลในการพัฒนาขีดความสามารถของพนักงาน ในการขับเคลื่อนทีมงานไปสู่เป้าหมายของหน่วยงาน ในยุคปัจจุบันนี้ หัวหน้า ผู้จัดการ ต้องมีบทบาทและรู้เทคนิคการเป็นโค้ช และพี่เลี้ยงเพื่อสามารถกระตุ้น สร้างแรงบันดาลใจ ชี้แนวทาง พัฒนาศักยภาพให้พนักงานมีผลการปฏิบัติงานที่ดีขึ้นได้

วัตถุประสงค์

• เรียนรู้บทบาท คุณสมบัติ ความแตกต่างของการเป็นพี่เลี้ยง และโค้ช
• เรียนรู้เทคนิคการเป็นพี่เลี้ยง และโค้ชทีมงานให้บรรลุเป้าหมาย
• เรียนรู้รูปแบบและฝึกปฎิบัติการโค้ชในสถานการณ์ต่างๆ อย่างถูกวิธี
• เพิ่มพูนทักษะการสร้างแรงจูงใจและการกระตุ้นให้พนักงานทำงานอย่างเต็มศักยภาพ

วิธีการอบรม

• การบรรยาย Work Shop กรณีศึกษา
• วิทยากร: คุณธเนศ เครือโสภณ, An Inspiring Speaker

วิทยากรที่มีประสบการณ์บรรยายและจุดประกายแรงบันดาลใจ

ประสบการณ์ที่ผ่านมา อาทิ  Assistant Vice President, Bank of America-Los Angeles, U.S.A.,

Managing Director, Thai American Educational Services U.S.A, รองผู้อานวยการฝ่ายวิชาการและกิจการนักศึกษา วิทยาลัย

การจัดการมหาวิทยาลัยมหิดล (CMMU), อาจารย์ประจาหลักสูตรบัณฑิตบริหารธุรกิจนานาชาติ (BBA) คณะพาณิชยศาสตร์และ

การบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย เป็นต้น

เหมาะสำหรับ

• ผู้บริหาร หัวหน้างาน
• ผู้บริหารทีมงาน
• ผู้สนใจทั่วไป

ระยะเวลา : 1 วัน

รุ่น 1 วันที่ 12 มีนาคม 2562

รุ่น 2 วันที่ 24 พฤษภาคม 2562

รุ่น 3 วันที่ 14 สิงหาคม 2562

รุ่น 4 วันที่ 16 ตุลาคม 2562

รุ่น 5 วันที่ 12 ธันวาคม 2562

หัวข้อ

• ความหมาย ความสำคัญและความแตกต่างระหว่าง

Coaching/ Mentoring/ Counseling

• บทบาท หน้าที่ คุณสมบัติของพี่เลี้ยง และโค้ช
• ทักษะที่สำคัญต่อการเป็นผู้สอนงานที่ดี การฟัง การตั้งคำถาม และการสังเกตุ
• การโค้ชแบบ 360 องศา และ Coaching Arts
• การโค้ชแบบการฝึกอบรมในงาน (On Job Training)
• การใช้ GROW Model เพื่อติดตามผลลัพธ์
• กลยุทธ์การสร้างความสัมพันธ์ (Relationship Strategies)
• เทคนิคการโค้ชพนักงานที่มีผลงานดี (Super Star)
• เทคนิคการโค้ชพนักงานที่มีปัญหาขั้นรุนแรงด้วย
• The 2 Minutes Challenge
• วิธีการติดตามผลการปฏิบัติงานจากการกำหนดเป้าหมายและการให้ข้อมูลป้อนกลับ (Feedback)
• สรุป และถาม-ตอบ