ความสุขสร้างได้ด้วยหัวหน้า
โดย คุณอภิวุฒิ พิมลแสงสุริยา
กรรมการ สลิงชอท กรุ๊ป
ถ้าทีมมีความสุข พนักงานก็ไม่อยากจะลาออกไปที่อื่น แม้อาจไม่จำเป็นต้องมีความสุขทุกวัน แต่ไม่ใช่ถอนหายใจตั้งแต่ลืมตาตื่นขึ้นมาในวันทำงาน แล้วเฝ้ามองนาฬิกาทั้งวันว่า เมื่อไหร่จะหมดเวลาซะที
ความสุขอาจหมายถึงวัฒนธรรมองค์กรที่เข้ากับเรา เพื่อนร่วมงานที่เป็นมิตรกับเรา สภาพแวดล้อมที่รู้สึกปลอดภัย และหัวหน้าที่เข้าใจ
ถ้ามองในภาพใหญ่ในระดับองค์กรอาจจะดูไกลตัวไปสักนิด แต่สิ่งที่กระทบกับชีวิตการทำงานของพนักงานทุกคนมากที่สุดคือ “หัวหน้า” เพราะเป็นผู้มีอำนาจให้คุณให้โทษ ถ้าหัวหน้าเข้าใจเงื่อนไขต่อไปนี้ ก็จะทำให้ทีมมีความสุขมากขึ้นได้ หัวหน้าจะสร้างความสุขในทีมได้อย่างไรได้บ้าง ?
ขอยกตัวอย่างสัก 4 วิธี
- รับฟัง แต่ไม่ใช่ฟังเพื่อพร้อมจะต่อว่าหรือจับผิดตลอดเวลา แต่เป็นการฟังด้วยความเห็นอกเห็นใจและเข้าใจความรู้สึกของผู้พูด
- ส่งเสริมการทำงานร่วมกันเป็นทีม ชื่นชมในความสามัคคี ไม่ใช่ชมแค่คนใดคนหนึ่งคนเดียวอยู่บ่อยๆ
- สนับสนุนให้ทุกคนพัฒนาตัวเอง ไม่ใช่ขอไปอบรมหนึ่งวัน หัวหน้าให้ไปแต่โทรตามงานทุกชั่วโมง \
- เข้าใจความทุ่มเท เช่น ลูกน้องทำงานดึกเพราะงานด่วน วันรุ่งขึ้นก็อนุญาตให้เริ่มงานสายได้ หรือเลี้ยงขนมเลี้ยงกาแฟสักนิด เพื่อแสดงความขอบคุณ เป็นต้น
เหล่านี้เป็นเพียงตัวอย่างที่จะช่วยให้พนักงานมีใจทำงานเพื่อทีมและองค์กรมากขึ้น ที่สำคัญจะได้อยู่ด้วยกันนานขึ้นด้วย เพราะรู้สึกสุขกายสบายใจและปลอดภัยไม่ต้องกังวลว่าจะถูกหมายหัวจากหัวหน้าหรือแทงข้างหลังจาเพื่อนร่วมงาน
ค้นหาหลักสูตรที่เกี่ยวข้อง
🛎️ ทักษะที่จำเป็นสำหรับ Productive Supervisor คลิก
🛎️ Creating Organizational Cultures Based on Values and Performance
(การสร้างวัฒนธรรมที่สนับสนุนเป้าหมายและผลลัพธ์องค์กร) คลิก
🛎️Trust in the Workplace: Boosting Workforce Engagement (เสริมความแกร่งขององค์กรด้วยความผูกพันของบุคลากร) คลิก
