5 วิธีพิชิตใจลูกน้อง

โดย คุณอภิวุฒิ พิมลแสงสุริยา
กรรมการ สลิงชอท กรุ๊ป

Trust หรือความเชื่อใจ เป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญสำหรับการทำงานเป็นทีมให้ประสบความสำเร็จ ที่มองข้ามไม่ได้เป็นอันขาด

การสร้างความเชื่อใจไม่มีทางลัด ต้องค่อยๆ ทำไปวันละนิดละหน่อย เหมือนหยอดกระปุก

ถ้ามีเงิน 1000 เหรียญ เราต้องค่อยๆ หยอดทีละเหรียญสองเหรียญ พยายามยัดเข้าไปในกระปุกทีเดียวทั้งพันเหรียญไม่ได้ แต่ถ้าจะเอาเงินออกจากกระปุกทั้งหมด ไม่ยากแค่ทุบกระปุกเงินก็ออกหมด และกระปุกที่แตกแล้ว นำมาประกอบใหม่ก็ไม่มีทางแข็งแรงเหมือนเดิม ดีไม่ดีประกอบไม่ได้ด้วย

ความไว้เนื้อเชื่อใจก็เช่นเดียวกัน กว่าจะสร้างได้ใช้เวลานาน แต่ถ้าพลาดเพียงครั้งเดียว ความเชื่อใจไหลออกหมด และเมื่อสูญเสียความเชื่อใจไปแล้ว จะกลับมาไว้ใจเหมือนเดิมก็ยากมากหรือบางทีอาจไม่มีโอกาสนั้นอีกเลย ก็เป็นได้

วันนี้ขอแนะนำ 5 วิธีในการสร้างความเชื่อใจให้เกิดขึ้นในทีม

1.สร้าง Trust ให้เป็นค่านิยม
การสร้างความเชื่อใจต้องผสมผสานกันไปกับการทำงานในทุกๆ ขั้นตอน ไม่ใช่เป็นแค่โครงการหรือการรณรงค์ระยะสั้นๆ
ที่ทำเสร็จแล้วก็แล้วกันไป

2. ใส่ใจคนรอบข้าง 

ใส่ใจทุกอย่างที่ลูกน้องทำไม่ใช่แค่เรี่องงาน เปิดโอกาสให้มีการฟีดแบคซึ่งกันและกัน รวมถึงรับฟังปัญหาต่างๆ และแสดงท่าทีว่าพร้อมที่จะช่วยเหลือและสนับสนุนทุกเรื่องอย่างสุดความสามารถ

3. ทำทุกอย่างให้โปร่งใส 

จะช่วยให้ทุกคนในทีมรู้สึกสบายใจ เพราะเชื่อมั่นว่าไม่มีวาระซ้อนเร้น ทุกอย่างที่ได้ยินได้ฟังหรือเกิดขึ้น ก็เป็นไป
ตามเหตุและผลที่ควรจะเป็น ไม่ต้องคิดซับซ้อน ไม่ต้องตีความ

4. ปฏิบัติกับทุกคนอย่างเท่าเทียม

ต้องไม่ทำให้ลูกน้องรู้สึกว่าคุณสนับสนุนใครคนใดคนหนึ่งมากกว่า เพราะไม่อย่างนั้นจะทำให้ความไม่ไว้วางใจ
ซึ่งกันและกันเกิดขึ้นได้ในทีม

5. รับฟังความคิดเห็น

ทำให้เห็นว่าคุณพร้อมรับฟังและปรับเปลี่ยนเพื่อสิ่งที่ดีกว่า ไม่ใช่เมื่อได้รับฟีดแบคก็อธิบายเสียยืดยาว ยกเหตุผลต่างๆ นานาว่าทำไมจึงจำเป็นต้องทำเช่นนั้น จนทำให้คนรอบข้างไม่อยากพูดอะไร เพราะรู้สึกว่ายังไงคุณก็ไม่ฟังอยู่ดี

ความเชื่อใจเป็นจุดเริ่มต้นของความสำเร็จในการทำงานเป็นทีม ที่หัวหน้าทุกคนไม่ควรละเลยลองสำรวจตัวเองดูสักนิดว่าทักษะที่มีอยู่ในปัจจุบัน ได้รับการอัพเดทให้ทันสมัยแล้วรียัง

สนใจหลักสูตรสายงานทรัพยากรบุคคล คลิก

ค้นหาหลักสูตรเพื่อเสริมแกร่งศักยภาพบุคลากรและองค์กร คลิก 

‘Capability Development Program 2023’   พร้อมแล้วที่จะนำพาบุคลากรและองค์กรไทยมาร่วมเรียนรู้ ควบคู่กับการฝึกฝนประสบการณ์ เพื่อเพิ่มพูนทักษะที่สำคัญต่อโลกการทำงานยุคใหม่ ซึ่งเต็มไปด้วยความเปลี่ยนแปลงและการแข่งขันที่สูงลิ่ว ด้วยหลักสูตรฝึกอบรมที่ครอบคลุมการพัฒนาทั้ง People – Process – Technology ผ่านรูปแบบ Public Training , e Training และ Intensive Program การันตีด้วยสาระความรู้จากวิทยากรผู้เชี่ยวชาญ และเทคนิคในการประยุกต์ใช้ในการทำงานจริง