เพื่อสร้างความเข้าใจให้องค์กรด้านการศึกษาเข้าใจในกรอบการบริหารจัดการเชิงกลยุทธ์ตามเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ (TQA) และเกณฑ์คุณภาพการศึกษาเพื่อการดำเนินการที่เป็นเลิศ (EdPEx) และนำไปประยุกต์ใช้ในการพัฒนาและปรับปรุงระบบการบริหารจัดการของมหาวิทยาลัยหรือคณะต่างๆ ในมหาวิทยาลัย ในส่วนการรายงานผลลัพธ์ (หมวด 7)

ผลลัพธ์ หมายถึง ผลผลิตและผลลัพธ์ขององค์กร การประเมินผลลัพธ์จะพิจารณาจากผลการดำเนินการในปัจจุบัน ผลการดำเนินการเมื่อเปรียบเทียบกับตัวเปรียบเทียบที่เหมาะสม รวมทั้งอัตราความครอบคลุม และความสำคัญของการปรับปรุงผลการดำเนินการ รวมถึงความสัมพันธ์ระหว่างตัววัดผลลัพธ์

กับข้อกำหนดด้านผลการดำเนินการที่สำคัญขององค์กร.

กลุ่มเป้าหมาย

ผู้บริหาร คณะทำงานพัฒนาองค์กร ที่มุ่งมั่นจะนำเกณฑ์ไปประยุกต์ใช้ในองค์กรอย่างจริงจัง และผู้สนใจศึกษาเกณฑ์คุณภาพการศึกษาเพื่อการดำเนินการที่เป็นเลิศ (EdPEx)

วัตถุประสงค์

• เพื่อสร้างความเข้าใจในเกณฑ์ TQA ที่มุ่งเน้นภาคการศึกษา และสามารถปรับใช้ให้สอดคล้องกับเกณฑ์คุณภาพการศึกษาเพื่อการดำเนินการที่เป็นเลิศ (EdPEx)
• เพื่อเข้าใจและทราบแนวทางในการรายงานผลลัพธ์ (หมวด 7)

หัวข้อการฝึกอบรม

Day 1 :

• ความเข้าใจเชิงเหตุผลและแนวทางการรายงานผลลัพธ์
• ระบบการทบทวนผลการดำเนินการขององค์กร
• การวัดผลการดำเนินการ
• การวิเคราะห์และทบทวนผลการดำเนินการ
• การปรับปรุงผลการดำเนินการ

Day 2 :

• ความเชื่อมโยงของผลลัพธ์กับเกณฑ์หมวดต่างๆ
• ตัวอย่างการรายงานผลลัพธ์
• หัวข้อ 7.1 ผลลัพธ์ด้านผลิตภัณฑ์และกระบวนการ
• หัวข้อ 7.2 ผลลัพธ์ด้านลูกค้า
• หัวข้อ 7.3 ผลลัพธ์ด้านบุคลากร
• หัวข้อ 7.4 ผลลัพธ์ด้านการนำองค์กรและการกำกับดูแลองค์กร
• หัวข้อ 7.5 ผลลัพธ์ด้านการเงิน ตลาด และกลยุทธ์
• แนวทางการประเมินระดับพัฒนาการของหมวดผลลัพธ์ (Level-Trend-Comparison-Integration

สอบถามเพิ่มเติม 

โทร. 02-619-5500 ต่อ 451, 466, 467 (คุณธนศักดิ์ / คุณพัชรวรรณ / คุณชุติมา)

E-mail:  tanasak@ftpi.or.th, phatcharawan@ftpi.or.th หรือ chutima@ftpi.or.th