ให้ความคิดสร้างสรรค์เป็นเครื่องมือสำคัญในการสร้างนวัตกรรมขององค์กร พร้อมนำเสนอคุณค่าตรงกับที่ลูกค้าความคาดหวัง ทั้งการใช้งานสินค้าและการรับบริการ ด้วยกระบวนการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ เริ่มตั้งแต่การค้นหาปัญหา (Frame a Question)  การระบุคุณค่าที่คาดหวังจากการแก้ไขปัญหา (Gather inspiration) การสร้างสรรค์แนวทางแก้ไขปัญหา (Generate Idea) การออกแบบต้นแบบแนวทางแก้ไขปัญหา (Make Ideas Tangible) การทดลองปฏิบัติ (Test to Learn) และการนำเสนอผลงาน (Share the Story)

เนื้อหาได้รับการออกแบบ ให้ผู้เรียนเกิดแนวคิด และมุมมองที่แตกต่างจากรูปแบบแก้ไขปัญหาแบบเดิม โดยมุ่งเน้นให้เกิดการพัฒนาความคิดริเริ่มสร้างสรรค์แนวทางแก้ไขปัญหารูปแบบใหม่ๆ เพื่อส่งเสริมให้เกิดการต่อยอดไปสู่ การพัฒนานวัตกรรม อย่างต่อเนื่อง ในองค์กร

• บูรณาการแนวคิด Creative Problem Solving ร่วมกับทักษะการคิด เช่น Divergent & Convergent Thinking, Systems Thinking,  นำเสนอแนวทางแก้ปัญหาในมุมมองใหม่ๆ ออกนอกกรอบการจัดการแบบเดิม ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการทำงาน  การให้บริการ และ ผลิตภัณฑ์ ซึ่งสร้างโอกาสให้กับองค์กร
• เรียนรู้เครื่องมือสร้างไอเดีย เช่น เทคนิคการระดมสมอง เทคนิค Mash-up, SCAMPER, Crazy 8s, Random Words, Round Robin, ฯลฯ ด้วยการฝึกปฏิบัติจริง ทำให้ผู้เรียนสามารถไอเดียหลากหลาย แปลกใหม่ ในการปรับปรุง พัฒนา ออกแบบผลิตภัณฑ์ และบริการ ให้สร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน และเป็นผู้นำในการคิดค้นนวัตกรรม
• Self-Learning ศึกษาเองล่วงหน้า ทำความเข้าใจให้ชัดเจนขึ้นผ่านกรณีศึกษาและการปฎิบัติ
• Teaching & Coaching ชี้แนะ ให้คำแนะนำอย่างใกล้ชิด

วัตถุประสงค์ :

• เรียนรู้กระบวนการออกแบบแนวแก้ไขปัญหาอย่างสร้างสรรค์
• นำเทคนิคการสร้างไอเดีย ปรับปรุง และพัฒนา กระบวนการทำงาน ผลิตภัณฑ์ และบริการใหม่
• เรียนรู้วิธีการออกแบบพฤติกรรม และประสบการณ์ผู้ใช้งาน
• พัฒนาศักยภาพผู้เรียน ให้เป็นผู้นำสร้างสรรค์ในองค์กร

ผลลัพธ์การอบรม :

• กระบวนการ และเครื่องมือการวิเคราะห์ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ เพื่อปรับปรุงและพัฒนากระบวนการ ผลิตภัณฑ์ และบริการ
• เครื่องมือในการนำเสนอไอเดียใหม่ๆ ในมุมมองที่แตกต่าง เพื่อแก้ไขปัญหาอย่างยืน
• เทคนิคและรูปแบบการนำเสนอไอเดียให้ผู้ฟังยอมรับ
• บุคลากรที่เต็มเปี่ยมด้วยพลังสร้างสรรค์ และแรงบันดาลใจ พร้อมเปลี่ยนแปลงองค์กร ให้ทันสมัย และเป็นผู้นำในธุรกิจ

เหมาะกับ :

ผู้บริหาร นักธุรกิจ ผู้ประกอบการ นวัตกร นักบริหาร นักวางแผนกลยุทธ์  และบุคคลทั่วไปที่สนใจเพิ่มเติมความรู้เพื่อการสร้าง สรรค์ผลิตภัณฑ์และบริการ นวัตกรรมองค์กร

Learning Method:

วิทยากรและที่ปรึกษา:

ดร.ต่อเกียรติ น้อยสำลี

ผู้เชี่ยวชาญและวิทยากรที่ปรึกษา ด้านการบริหารจัดการนวัตกรรมและพัฒนาบุคลากร

ระยะเวลา: 2 วัน

รุ่น 19 วันที่ 14-15 มี.ค. 66

รุ่น 20 วันที่ 29-30 ส.ค.66

รุ่น 21 วันที่ 14-15 ธ.ค. 66

รายละเอียดหลักสูตร

DAY 1: IDEATE (เสกสรร)

• ประเมินความสามารถด้านการคิดสร้างสรรค์
• Mindset สำหรับนักแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์
• แนวคิดกระบวนการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์
• ค้นหาปัญหา (Frame Question)
• เทคนิคการตั้งคำถาม ให้เห็นประเด็นปัญหาสำคัญ
• เทคนิคการตั้งคำถาม ให้เข้าใจความต้องการและความคาดหวัง
• การระบุคุณค่าที่คาดหวัง (Gather inspiration)
• กำหนดวัตถุประสงค์ และคุณค่าที่คาดหวัง (Value Proposition)
• การสร้างแผนผังคุณค่า (Value Map)
• การสร้างสรรค์แนวทางแก้ไขปัญหา (Generate Idea)
• เทคนิคการระดมสมอง
• รูปแบบและการส่งเสริมให้เกิดความคิดสร้างสรรค์
• เทคนิค Mash-up, SCAMPER, Crazy 8s, Round Robin
• การสร้างความคิดริเริ่ม และหลากหลาย (Divergent Thinking)
• การสังเคราะห์ไอเดีย (Convergent Thinking)

DAY 2: INNOVATE (ปั้น) ILLUMINATE (แต่ง)

• การออกแบบต้นแบบ (Make Ideas Tangible)
• แนวคิดการออกแบบต้นแบบ
• เรียนรู้การสร้าง Digital Prototype
• เรียนรู้แนวคิด Minimum Viable Product
• การทดลองปฏิบัติ (Test to Learn)
• รูปแบบการทดสอบต้นแบบ (Guerrilla Tests, Indicative Tests, High-fidelity Tests)
• แนวทางการสัมภาษณ์ผู้ใช้งาน
• การนำเสนอผลงาน (Share the Story)
• การทำความเข้าใจ และเปลี่ยนแนวคิดผู้ฟัง
• การสร้างธีมของเรื่อง (Create Big Idea)
• การใส่อารมณ์ลงในเรื่องเล่า (Lead by Emotion)
• แนวทางการเล่าเรื่องแบบ 4C
• เทคนิคกำหนด และการเดินเรื่อง

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
ฝ่ายพัฒนาศักยภาพ สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ
โทรศัพท์ 02-619-5500 ต่อ 456, 083-297-9494 (เอราวรรณ)
E-mail : arawan@ftpi.or.th