วันที่อบรม
19-20, 26-27 พฤษภาคม 2565 เวลา 9:00-16:30 น.
ณ ห้องภิรัชฮอลล์ศูนย์นิทรรศการและการประชุมไบเทค บางนา
ระยะเวลาอบรม : 4 วัน
วิธีการฝึกอบรม
- บรรยาย
- อภิปราย
- ฝึกปฏิบัติ
ค่าธรรมเนียม (ไม่รวม VAT)
13,000 บาท
สมาชิกสถาบัน รหัส TP และ FI ลด 3%
สถาบันจดทะเบียนในนามมูลนิธิ จึงได้รับยกเว้นการหักภาษี ณ ที่จ่าย 3%
- This event has passed.
การจัดงานสัมมนาเผยแพร่ความรู้
Thailand Quality Award 2021 Winner Conference
The Excellence of the Future Readiness
** ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรางวัลคุณภาพแห่งชาติ Click !!
- วันพฤหัสบดีที่ 19– วันศุกร์ที่ 20 พฤษภาคม 2565
ณ ห้องภิรัชฮอลล์ศูนย์นิทรรศการและการประชุมไบเทค บางนา | Physical and Virtual - วันพฤหัสบดีที่ 26– วันศุกร์ที่ 27 พฤษภาคม 2565 | Virtual
พบกับเทคนิคความรู้ และ Good Practices จากหลากหลายองค์กร ในการใช้เกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติเป็นกลไก เพื่อนำพาองค์กรสู่ความเป็นเลิศ นำโดย บริษัท เคาน์เตอร์เซอร์วิส จำกัด องค์กรผู้คว้ารางวัลคุณภาพแห่งชาติ ประจำปี 2564
นอกจากนี้ ยังได้รับเกียรติจากตัวแทนผู้เชี่ยวชาญองค์กรระดับ World-Class ที่การันตีด้วยรางวัล Baldrige Award รวมถึงองค์กรระดับประเทศจากภาคส่วนต่าง ๆ ทั้งภาครัฐและภาคเอกชน มาร่วมแบ่งปัน ประสบการณ์ครั้งสำคัญ ที่จะช่วยให้ผู้เข้าร่วมสัมมนาได้เห็นมุมมองใหม่ ๆ ควบคู่กับจุดประกายแนวคิดในการผลักดันธุรกิจให้เดินหน้าอย่างเข้มแข็งและยั่งยืนต่อไปในอนาคต ผ่านหัวข้อการสัมมนากว่า 22 หัวข้อ จัดเต็มตลอด 4 วัน ทั้งในรูปแบบ Physical และ Virtual
>>องค์กรที่ได้รับรางวัล TQA/TQC ปี 2564<< Click!!
- Track1 : Agility & Resilience ถ่ายทอดความรู้ พร้อมแลกเปลี่ยนวิธีปฏิบัติในการบริหารจัดการธุรกิจเพื่อความสำเร็จที่ยั่งยืน ท่ามกลางสถานการณ์สุดท้าทาย โดยเหล่าผู้บริหารจาก 14 องค์กรไทย ที่ได้รับรางวัล TQA, TQC Plus และ TQC ประจำปี 2564
- Track2 : Customer & Market Focus เจาะลึกหลักการและเครื่องมือที่สำคัญต่อการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ บริการ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าและตลาดอย่างตรงจุด จากตัวแทนองค์กรภาคบริการ นำโดย บริษัท เคาน์เตอร์เซอร์วิส จำกัด และ ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร
- Track3 : Practices from World-Class Excellence แบ่งปันประสบการณ์และแนวคิดในการบริหาร โดยองค์กรที่ได้รับรางวัล The Malcolm Baldrige National Quality Award (MBNQA) จากสหรัฐอเมริกา ต้นแบบของรางวัลคุณภาพแห่งชาติในประเทศไทย และประเทศทั่วโลก
- Track4 : People เผยแนวทางพัฒนาบุคลากรให้แกร่ง เตรียมพร้อมเป็นกำลังสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กร อาทิ การสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานสู่ผลลัพธ์ที่โดดเด่นของบุคลากร การสร้างความสำเร็จด้านการเรียนรู้ ด้วยวิสัยทัศน์ ค่านิยม และวัฒนธรรมองค์กร นำโดย คณะทันตแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น และ โรงพยาบาลพญาไท 2 องค์กรผู้ได้รับรางวัล TQC Plus: People 2021
- Track5 : Innovation ก้าวสู่อนาคตอย่างยั่งยืนด้วยเทคนิคการใช้นวัตกรรมเป็นส่วนสำคัญในการกระตุ้นขีดความสามารถขององค์กรและสร้างโอกาสทางธุรกิจ กับองค์กรรางวัล TQC Plus: Innovation 2021 ได้แก่ คณะแพทยศาสตร์โรงพยาบาลรามาธิบดี มหาวิทยาลัยมหิดล และ บริษัท พีทีที แอลเอ็นจี จำกัด
- Track6 : Community of Practice: Behind the Scenes TQA Winner 2021 คุยให้เข้มถึงแนวทางการใช้เกณฑ์ TQA เป็นกลไกในการขับเคลื่อนและยกระดับศักยภาพขององค์กรสู่ความเป็นเลิศ กับเหล่านักปฏิบัติของ 14 องค์กร จากเวทีรางวัลคุณภาพแห่งชาติ
- Track7 : Community of Excellence เปิดมุมมองให้กว้างขึ้นกับการแชร์ประสบการณ์และวิธีปฏิบัติของเหล่านักปฏิบัติ จากองค์กรที่ได้รับรางวัลอื่น ๆ ในระดับประเทศ ทั้งภาครัฐและเอกชน
ร่างกำหนดการ
Day 1 วันพฤหัสบดีที่ 19 พฤษภาคม 2565 รูปแบบ Physical and Virtual
| 08.30-09.00 | ลงทะเบียน |
| 09.00-09.15
|
Opening Remarks
คุณปิยะบุตร ชลวิจารณ์ ประธานคณะกรรมการรางวัลคุณภาพแห่งชาติ |
| 09.15-09.55
|
Key Note Speech: การนำองค์กรอย่างยั่งยืน และการเตรียมความพร้อมก้าวสู่อนาคต
คุณก่อศักดิ์ ไชยรัศมีศักดิ์ ประธานกรรมการบริหาร บริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน) |
| 09.55-10.15
|
Future-Ready Business ทิศทางการนำองค์กรสู่ความเป็นเลิศ
ผศ.ดร. อธิศานต์ วายุภาพ ผู้อำนวยการสถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ ในฐานะกรรมการและเลขานุการคณะกรรมการรางวัลคุณภาพแห่งชาติ |
| 10.15-10.45 | Coffee Break and Exhibition |
| Track 1 | Agility and Resilience |
| 10.45-11.30
|
Leadership Session: เส้นทางสู่ความเป็นเลิศ และบทบาทของผู้นำ ในการนำองค์กรสู่อนาคต
คุณวีรเดช อัครผลพานิช รองกรรมการผู้จัดการอาวุโส บริษัท เคาน์เตอร์เซอร์วิส จำกัด รางวัลคุณภาพแห่งชาติ (TQA) ผู้บริหารสูงสุดนำเสนอภาพรวมการบริหารการจัดการองค์กร ความท้าทายเชิงกลยุทธ์ การคาดการณ์ เตรียมพร้อมต่อการพลิกผันทางธุรกิจต่าง ๆ การยกระดับความผูกพันของบุคลากร และลูกค้าการดำเนินการด้านเครือข่ายอุปทาน การยกระดับผลิตภาพขององค์กร รวมถึงความคล่องตัวในการ ปรับเปลี่ยนแผน และกระบวนการทำงาน ตอบสนองต่อความท้าทาย รองรับการเปลี่ยนแปลงความสามารถในการแข่งขันเ (Disruption) รวมถึงปัจจัยสู่ความเป็นสำเร็จที่นำองค์กรสู่ความเป็นเลิศและเติบโตอย่างยั่งยืน |
| 11.30-12.15
|
Senior Leader Sharing Panel: บทบาทของผู้นำระดับสูงในการนำองค์กรสู่ความเป็นเลิศ
ผู้บริหารองค์กรที่ได้รับรางวัลการบริหารสู่ความเป็นเลิศที่มีความโดดเด่น (TQC Plus)
ผู้นำระดับสูงแลกเปลี่ยนวิธีปฏิบัติ ในการถ่ายทอดวิสัยทัศน์และค่านิยม การสื่อสารสร้างความผูกพัน การผลักดันเพื่อให้เกิดความสำเร็จทั้งปัจจุบันและอนาคต รวมทั้ง การผลักดันเพื่อให้เกิดการปฏิบัติอย่างจริงจัง เพื่อบรรลุพันธกิจขององค์กร และการผลักดัน เพื่อให้เกิด Best practice ในด้านต่าง ๆ ของแต่ละองค์กร ผู้ดำเนินการเสวนา: รศ.ดร.นพ.จิรุตม์ ศรีรัตนบัลล์ ผู้ตรวจประเมินรางวัลคุณภาพแห่งชาติ |
| 12.15-13.15 | Lunch Break and Exhibition |
|
Track 2
|
Customer and Market Focus
|
| 13.15-13.45 | TQA Best Practices Sharing: Ecosystem Innovation เพื่อการออกแบบผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบสนองตลาด และเป็นผู้นำทางธุรกิจอย่างยั่งยืน
คุณวีรเดช อัครผลพานิช รองกรรมการผู้จัดการอาวุโส บริษัท เคาน์เตอร์เซอร์วิส จำกัด รางวัลคุณภาพแห่งชาติ (TQA) องค์กรนำเสนอแนวคิดของการจัดการ Ecosystem ขององค์กร ที่นำมาใช้ในการออกแบบผลิตภัณฑ์และกระบวนการด้วยเทคโนโลยีได้อย่างรวดเร็ว การติดตามตัวชี้วัด การ scale up ธุรกิจ และการจัดการด้านลูกค้า ว่ามีกระบวนการ วิธีคิด การถ่ายทอดสู่การปฏิบัติ การวัดผล และบูรณาการเชื่อมโยงกับวิธีปฏิบัติในหมวดอื่น ๆ อย่างไร |
| 13.45-14.15 | TQC Plus Insights: การมุ่งเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง Customer Centric
คุณภาวนา เจริญชัยมงคล ผู้ช่วยผู้จัดการธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร TQC Plus Customer องค์กรนำเสนอ การกำหนดผลิตภัณฑ์ การสื่อสารให้ตรงกลุ่ม มีอะไรบ้างยกตัวอย่างประกอบ และเชื่อมโยงไปที่การเตรียมบุคลากร และหมวดอื่น ๆ ว่ามีการดำเนินอย่างไร และกระบวนการออกแบบผลิตภัณฑ์เป็นอย่างไร ใช้เทคโนโลยีอะไร และปลูกฝังให้พนักงานมุ่งเน้นลูกค้าอย่างไร |
| 14.15-15.00 | TQC Sharing Panel: การกำหนดผลิตภัณฑ์และออกแบบการบริการที่มีประสิทธิภาพเพื่อส่งมอบคุณค่าให้กับลูกค้าและบรรลุพันธกิจขององค์กร
ผู้บริหารองค์กรที่ได้รับรางวัลการบริหารสู่ความเป็นเลิศ (TQC)
ผู้ดำเนินการเสวนา: คุณกิตติพัทธ์ จิรวัสวงศ์ ผู้ตรวจประเมินรางวัลคุณภาพแห่งชาติ |
| 15.00-15.30 | Coffee Break and Exhibition |
|
Track 3
|
Practices from World-Class Excellence
|
| 15.30-16.00 | Experience Sharing “Managing Transformational Change”
Executive Director, Illinois Municipal Retirement Fund (IMRF) Malcolm Baldrige National Quality Award 2019 (Nonprofit) With a funding level of 90%, IMRF provides retirement, disability and death benefits to more than 429,000 members, in support of 3,010 units of government in Illinois. IMRF provides these benefits — and industry-leading customer service levels — while keeping costs stable for taxpayers. IMRF is the first public pension fund in the nation to receive a Baldrige Award. |
| 16.00-16.45 | Wrap Up & Key Takeaway
รศ.ดร.นพ.จิรุตม์ ศรีรัตนบัลล์ ผู้ตรวจประเมินรางวัลคุณภาพแห่งชาติ |
Day 2 วันศุกร์ที่ 20 พฤษภาคม 2565 รูปแบบ Physical and Virtual
|
08.30-09.00
|
ลงทะเบียน
|
|
Track 3
|
Practices from World-Class Excellence
|
| 09.00-09.30 | Experience Sharing: Journey Towards Academic Excellence
Dr. Daria J. Willis, President & Ms. Zoe Irvin, Executive Director of Planning Howard Community College Malcolm Baldrige National Quality Award 2019 (Education) HCC’s growth rate for the attainment of associate degrees and certificates has consistently outperformed its local and national comparators by more than 200%. Compared against the baseline year of fall 2002, HCC’s full-time-equivalent student growth rate increased from under 40% in 2003 to 340% in 2018, whereas state, national and best peer rates are close to just 100%. |
|
Track 4
|
People
|
|
09.30-10.15
|
TQC Plus Insights: การมุ่งเน้นบุคลากรและสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานสู่ผลลัพธ์ที่โดดเด่นด้านความพึงพอใจและความผูกพันของบุคลากร รศ. ดร. ทันตแพทย์หญิงวรานุช ปิติพัฒน์ คณบดีคณะทันตแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น TQC Plus People ผู้บริหารนำเสนอวิธีการมุ่นเน้นบุคลากร การจัดสภาพแวดล้อม และบรรยากาศการทำงานบุคลากร มีอะไรบ้าง ส่งผลดีอย่างไร และแนวทางการการบูรณาการกับหมวดอื่น |
|
10.15-10.45
|
Coffee Break and Exhibition
|
|
10.45-11.15
|
TQC Plus Insights: การสร้างความสำเร็จด้านการเรียนรู้ระดับองค์กร นพ.อนันตศักดิ์ อภัยรัตน์ ผู้อำนวยการ โรงพยาบาลพญาไท 2 TQC Plus People ผู้บริหารนำเสนอการสร้างความสำเร็จด้านการเรียนรู้ระดับองค์กร อาทิ การสร้างวัฒนธรรมองค์กรและค่านิยม การสนับสนุนจากผู้นำ การจัดการความรู้และการแลกเปลี่ยนความรู้ และการใช้เครื่องมือการจัดการความรู้ต่าง cross functional จนเป็นที่มาของคำว่า “การสร้างความสำเร็จด้านการเรียนรู้แบบฝังลึก” |
|
11.15-12.00
|
TQC Sharing Panel: การนำองค์กรอย่างมีวิสัยทัศน์ และการจัดการด้านความผาสุกของสังคมและสนับสนุนชุมชน ผู้บริหารองค์กรที่ได้รับรางวัลการบริหารสู่ความเป็นเลิศ (TQC)
ผู้ดำเนินการเสวนา: ผศ.เชิญโชค ศรขวัญ ผู้ตรวจประเมินรางวัลคุณภาพแห่งชาติ |
|
12.00-13.00
|
Lunch Break and Exhibition
|
|
Track 3
|
Practices from World-Class Excellence
|
|
13.00-13.30
|
Experience Sharing: Building Organizational Resilience and Innovation to Save Lives through Excellence Amid Uncertainty
Mid–America Transplant Malcolm Baldrige National Quality Award 2021 (Private, nonprofit) Mid-America Transplant (MT) is a private, nonprofit organ procurement organization (OPO) and an eye and tissue bank serving 84 counties in three states (Missouri, Illinois, and Arkansas), with a combined population of 4.7 million. Exemplifying its mission “we save lives through excellence in organ and tissue donation,” MT works with its partner hospitals to procure donated organs and tissues and then provide them to transplant centers and tissue processors, both in its designated service area and across the country. With an annual gross revenue of approximately $80 million and a workforce of about 200 employees, MT operates from its headquarters in St. Louis, MO. This is the second Baldrige Award for MT; the organization was honored in the same category in 2015 |
|
Track 5
|
Innovation
|
|
13.30-14.00
|
TQC Plus Insights: นวัตกรรมด้านการบริหารจัดการองค์กรเพื่อสร้างความสามารถในการแข่งขันและเตรียมพร้อมสู่อนาคต ศ.พญ.ยุวเรศมคฐ์ สิทธิชาญบัญชา รองคณบดีฝ่ายศูนย์ความเป็นเลิศ คณะแพทยศาสตร์โรงพยาบาลรามาธิบดี มหาวิทยาลัยมหิดล TQC Plus Innovation ผู้บริหารนำเสนอกระบวนการจัดทำกลยุทธ์และการใช้โอกาสเชิงกลยุทธ์เพื่อนำไปสู่นวัตกรรมการบริหารจัดการองค์กร เช่น การมีสถาบันการแพทย์จักรีนฤบดินทร์ ศูนย์พัฒนานวัตกรรมด้านการแพทย์ การเปิดหลักสูตรบูรณาการ พ.บ. ร่วมกับปริญญาโทด้านวิศวกรรม การจัดตั้ง Rama healthcare frontier เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันและพร้อมรองรับการเปลี่ยนแปลงในอนาคต |
|
14.00-14.30
|
TQC Plus Insights: การจัดการนวัตกรรมเพื่อสร้างโอกาสทางธุรกิจ คุณประทีป จิตรประทักษ์ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ปฏิบัติการ บริษัท พีทีที แอลเอ็นจี จำกัด TQC Plus Innovation ผู้บริหารนำเสนอวิธีการที่เป็นระบบในการจัดการโอกาสในการสร้างนวัตกรรม การส่งเสริมนวัตกรรมตามค่านิยมขององค์กร กระบวนการและตัวอย่างในการสร้างนวัตกรรมขององค์กร และการพัฒนาความร่วมมือกับพันธมิตรต่าง ๆ เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ |
|
14.30-15.00
|
Coffee Break and Exhibition
|
|
15.00-15.45
|
TQC Sharing Panel: มุมมองเชิงระบบ การจัดการประสิทธิผลของการปฏิบัติการ และการสร้างนวัตกรรมกระบวนการ ผู้บริหารองค์กรที่ได้รับรางวัลการบริหารสู่ความเป็นเลิศ (TQC)
ผู้ดำเนินการเสวนา: ผศ.เชิญโชค ศรขวัญ ผู้ตรวจประเมินรางวัลคุณภาพแห่งชาติ |
|
15.45-16.30
|
Wrap Up & Key Takeaway รศ.ดร.อนันต์ มุ่งวัฒนา ผู้ตรวจประเมินรางวัลคุณภาพแห่งชาติ |
Day 3 วันพฤหัสบดีที่ 26 พฤษภาคม 2565 รูปแบบ Virtual
|
Track 6 |
Community of Practice: Behind the Scenes TQA Winner 2021 คุยให้เข้ม กับ เหล่านักปฏิบัติ เวทีรางวัล TQA |
|
08.30-.09.00 |
ลงทะเบียน |
| 09.00-10.30
|
Strategy Development and Implementation: การจัดทำกลยุทธ์ และนำไปสู่การปฏิบัติอย่างได้ผล
|
| 10.30-10.45 | Coffee Break and Refreshment |
| 10.45-12.15
|
Workforce Management: การสร้างสภาพแวดล้อมการทำงาน และความผูกพันบุคลากร เพื่อก้าวทันการเปลี่ยนแปลง และพร้อมเป็นผู้นำทางธุรกิจ
|
| 12.15-13.15 | Lunch Time |
| 13.15-14.45
|
Operations Excellence: การจัดการกระบวนการ และประสิทธิผลของการปฏิบัติการสู่ความสำเร็จในปัจจุบัน และความเป็นผู้นำในธุรกิจโดย
|
| 14.-45-15.00 | Coffee Break and Refreshment |
| 15.00-16.30
|
Customer Expectation and Engagement: เจาะลึก “หัวใจ” ลูกค้า เพื่อส่งมอบคุณค่าที่เป็นเลิศ
|
ดำเนินรายการ ผศ.เชิญโชค ศรขวัญ ผู้ตรวจประเมินรางวัลคุณภาพแห่งชาติ
Day 4 วันศุกร์ที่ 27 พฤษภาคม 2565 รูปแบบ Virtual
|
Track 7 |
Community of Excellence
คุยให้เข้ม กับ เหล่านักปฏิบัติ รางวัลอื่นระดับประเทศ |
|
08.30-09.00 |
ลงทะเบียน |
|
09.00-10.30 |
Government e-Service: การขับเคลื่อนกลยุทธ์ D2RIVE และการสร้าง People Transformation ดำเนินการอย่างไรให้ได้ผลลัพธ์ ยกระดับประสิทธิภาพการบริการภาครัฐครบวงจร
โดย หน่วยงานภาครัฐบนเวทีรางวัลเลิศรัฐ |
|
10.30-10.45 |
Coffee Break and Refreshment |
|
10.45-12.15
|
Think Productivity Act Productivity: จัดกระบวนทัพ ยกระดับผลิตภาพองค์กรยั่งยืน
คุณสุวิทย์ ไชยประสิทธิ์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด (โรงงานเกตเวย์) ผลลัพธ์ความสำเร็จจากรางวัลอุตสาหกรรมดีเด่น ประเภทการเพิ่มผลผลิต ประจำปี 2564 |
|
12.15-13.15 |
Lunch Time |
|
13.15-14.45 |
ความสำเร็จของรางวัลกับคำว่า“การสร้างสรรค์นวัตกรรมที่ตอบโจทย์ในทุกมิติ” ดำเนินงานอย่างไรทำให้ขึ้นแท่นองค์กรนวัตกรรมแห่งปี
โดย บริษัทชั้นนำด้านการสร้างสรรค์นวัตกรรม จากเวที Thailand Corporate Excellence Awards |
|
14.-45-15.00 |
Coffee Break and Refreshment |
|
15.00-16.30
|
การบริหารจัดการนวัตกรรมร้านค้าด้วยเทคโนโลยี กุญแจสู่ความสำเร็จองค์กร
โดย บริษัทชั้นนำด้านการบริหารจัดการนวัตกรรมบนเวที จากเวที SET Awards |
ดำเนินรายการ คุณกิตติพัทธ์ จิรวัสวงศ์ ผู้ตรวจประเมินรางวัลคุณภาพแห่งชาติ
**กำหนดการอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสมโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า**
| วิธีการสมัครและชำระเงิน |
*สถาบันจดทะเบียนในนามมูลนิธิ จึงได้รับยกเว้นภาษีหัก ณ ที่จ่าย 3%
**สมัครสมาชิกสถาบันได้ฟรี!! ที่ https://www.ftpi.or.th/member
- สั่งจ่ายเช็คในนาม “มูลนิธิเพื่อสถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ” หรือ “Foundation for Thailand Productivity Institute”
- หรือ โอนเงินผ่านธนาคารกรุงเทพ สาขาอาคารยาคูลท์ สนามเป้า ชื่อบัญชี
- “มูลนิธิเพื่อสถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ” บัญชีออมทรัพย์ เลขที่ 210-0-50861-9
- ส่งใบสมัครและหลักฐานการชำระเงินมาที่ E-mail publicseminar@ftpi.or.th
กรณีขอยกเลิกและขอคืนเงิน
ในกรณีที่ท่านไม่สามารถเข้าร่วมงานได้ กรุณาแจ้งรายชื่อผู้เข้าร่วมสัมมนาแทน หรือ แจ้งยกเลิกเป็นลายลักษณ์อักษร
ภายใน วันศุกร์ที่ 6 พ.ค. 65 โดยต้องได้รับการตอบกลับจากเจ้าหน้าที่สถาบัน มิฉะนั้นทางสถาบันขอสงวนสิทธิ์
ในการคืนเงินในกรณีชำระมาแล้วหรือเรียกเก็บเงิน 50% ของค่าสัมมนา
| สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
โทรศัพท์ : 02–619-5500 ต่อ 432–433 (ประภาพร, สุภารัตน์) หรือ 089-442-9453 (ประภาพร) 095-252-0693 สุภารัตน์ E-mail : publicseminar@ftpi.or.th Website: www.ftpi.or.th |
Latest Course
Latest Articles
